É comum que problemas do e-commerce interfiram na experiência de compra dos clientes. Os consumidores estão cada vez mais seletivos com relação à experiência que eles esperam ter junto a uma marca.

A experiência do usuário é fundamental para o sucesso das empresas. Ao focar mais no cliente do que no produto, uma companhia de aluguel de caçamba consegue desenvolver um vínculo duradouro com…

Tanto o comércio eletrônico e tradicional sentem diariamente o impacto das inovações tecnológicas e das mudanças de comportamento dos consumidores. Por isso, é preciso estar preparado para se atualizar e adaptar.